Passa ai contenuti

Domande Frequenti

In questa sezione trovi le risposte alle domande più comuni sui nostri prodotti, dalle Caratteristiche tecniche al Montaggio e Manutenzione.

Domande GENERALI

I sistemi AcquaX migliorano il sapore e il gusto dell'acqua eliminando Sedimenti, Batteri e altre Impurità, rendendola più gradevole per bere e cucinare. Grazie alla compatibilità con tutti i tipi di cucine e alla facilità di installazione, rappresentano una soluzione semplice e accessibile. Inoltre, contribuiscono a ridurre l'uso di bottiglie di plastica, rispettando l'ambiente.

Scopri i nostri sistemi completiSistemi Completi

Eliminando l’acquisto di bottiglie di plastica, risparmierai tempo e denaro, riducendo anche gli sprechi.

Scopri quanto puoi risparmiare eliminando l'acquisto di bottiglie in plastica Cliccando Qui.

Sì, l'acqua dell'acquedotto in Italia è potabile e conforme agli standard di sicurezza (Rapporto Nazionale sulla Qualità dell'Acqua Potabile). Tuttavia, può contenere cloro, sedimenti e altre sostanze che ne alterano sapore e odore. I sistemi di filtrazione AcquaX migliorano queste caratteristiche, offrendo acqua di qualità superiore direttamente dal rubinetto.

Approfondisci perché filtrare l'acqua di casa tuaFiltrazione Domestica vs Osmosi

La scelta del sistema dipende dalle tue esigenze. Se cerchi una soluzione completa per migliorare l'acqua domestica, i nostri Sistemi Completi sono ideali. Se hai bisogno di aiuto, consulta le nostre guide o contatta il nostro servizio clienti.

Scopri come scegliere il filtro giustoClassico o Puro: Guida alla Scelta

Chiedi consiglio al nostro team"Contatti

La Filtrazione di AcquaX rimuove Sedimenti e Batteri, migliorando il gusto dell'acqua senza alterare i minerali essenziali. A differenza di tecnologie come l’osmosi inversa, non richiede energia elettrica, non produce scarti d'acqua e offre un equilibrio ideale per l’uso domestico.

Scopri i vantaggi del sistema AcquaXClicca qui

Esplora i nostri sistemi a microfiltrazioneSistemi Completi

Domande sui SISTEMI COMPLETI

Un sistema completo AcquaX include tutto il necessario per filtrare l'acqua direttamente dal tuo rubinetto. Nel kit troverai:

  • Rubinetto in acciaio inox a 3 vie.
  • Modulo di filtrazione a due Stadi completo di n. 2 Filtri.
  • Kit di montaggio e istruzioni dettagliate.

Scopri i nostriSistemi Completi

Sì, i sistemi completi AcquaX sono progettati per essere installati facilmente anche senza esperienza tecnica. Ogni kit include istruzioni chiare e semplici, e un video guida è disponibile online per supportarti passo dopo passo.

Guida all’installazione di un sistema completo"Clicca qui

La manutenzione è semplice: i filtri vanno sostituiti una volta esauriti (ogni 12 mesi o 6.200 litri, al primo evento che si verifica). Il contalitri incluso nel kit ti avvisa anche con un suono quando è il momento di cambiare i filtri, e il processo di sostituzione è rapido e intuitivo.

Manutenzione e sicurezza dei sistemi AcquaXContalitri e Sicurezza: Una Scelta Garantita

Trova i filtri di ricambio per il tuo sistemaFiltri di Ricambio

Domande sui MODULI FILTRANTI

I moduli filtranti AcquaX utilizzano una tecnologia a due stadi:

  1. Primo stadio (filtro sedimenti): rimuove particelle come sabbia, ruggine e altre impurità proteggendo il filtro successivo.
  2. Secondo stadio (filtro a carboni attivi): elimina cloro, odori, sapori indesiderati e batteri, migliorando il gusto dell'acqua.
    Questo sistema garantisce un'acqua di qualità superiore, ideale per bere e cucinare.

Scopri i nostri Moduli Filtranti

Sì, i nostri moduli filtranti sono compatti e progettati per adattarsi facilmente a mobili cucina standard, inclusi quelli con cassettoni sotto il lavello. Grazie al loro design ottimizzato, non occupano molto spazio e si installano facilmente.

Scopri come si adatta Guarda il Video

Domande sui FILTRI DI RICAMBIO

I nostri sistemi includono un contalitri digitale che ti avvisa quando è il momento di sostituire i filtri. In generale, i filtri vanno cambiati una volta esaurita la capacità di filtraggio (6.200 litri) o comunque ogni 12 mesi per garantire prestazioni ottimali.

Scopri come funziona il contalitri AcquaXContalitri e Sicurezza

Trova i filtri giusti per il tuo sistemaFiltri di Ricambio

I filtri AcquaX sono progettati per essere sostituiti facilmente, senza bisogno di un tecnico. Basta seguire le istruzioni incluse nel kit o guardare il nostro video guida per completare la sostituzione in pochi minuti.

Scopri i filtri compatibili con il tuo sistemaFiltri di Ricambio

Puoi acquistare i filtri di ricambio direttamente sul nostro sito nella sezione dedicata. Offriamo spedizione veloce e gratuita per qualsiasi ordine.

Acquista i filtri di ricambio onlineFiltri di Ricambio

Domande sui RUBINETTI A 3 VIE

Un rubinetto a 3 vie permette di gestire tre tipi di flusso d'acqua:

  1. Acqua di rete calda.
  2. Acqua di rete fredda.
  3. Acqua filtrata, separata dall'acqua di rete per evitare contaminazioni.
    Questo sistema ti consente di utilizzare un unico rubinetto per tutte le necessità, eliminando l'esigenza di forare ulteriormente il lavello per installare un secondo rubinetto.

Scopri il design e il funzionamento Rubinetti in Acciaio Inox a 3 Vie

Sì, i rubinetti AcquaX a 3 vie sono compatibili con la maggior parte dei sistemi di filtrazione disponibili sul mercato, grazie ai raccordi standard inclusi. Tuttavia, per la massima efficienza, consigliamo di abbinarli ai sistemi AcquaX, progettati appositamente per garantire la compatibilità totale.

Scopri i nostri sistemi di filtrazione compatibiliSistemi Completi

Pulire un rubinetto in acciaio inox è semplice:

  • Usa un panno morbido con acqua calda e sapone neutro.
  • Evita prodotti abrasivi o spugne ruvide per non graffiare la superficie.
  • Per rimuovere il calcare, puoi usare una soluzione di aceto bianco diluito.

Seguendo queste indicazioni, il tuo rubinetto manterrà la sua lucentezza e durata nel tempo.

Maggiori dettagli nella Scheda Prodotto

Sotto la descrizione di ogni prodotto trovi una sezione dedicata con domande specifiche e risposte dettagliate.

Domande su SPEDIZIONE E GARANZIA

Sì, la spedizione è Sempre Gratuita in tutta Italia, indipendentemente dall'importo dell'ordine. Ci impegniamo a consegnare i tuoi prodotti rapidamente e senza costi aggiuntivi.

Per maggiori informazioni Informativa sulle Spedizioni

Gli ordini vengono affidati al corriere il giorno lavorativo successivo alla conferma. I tempi di consegna dipendono dal servizio del corriere utilizzato, generalmente 1-3 giorni lavorativi per la maggior parte delle destinazioni in Italia.

Non hai ricevuto il tuo ordine ? Contattaci Subito

Sì, tutti i prodotti AcquaX sono coperti da una garanzia legale di 2 anni, valida per i clienti B2C. La garanzia copre i difetti di conformità e si applica a partire dalla data di acquisto. Per attivare la garanzia, conserva la ricevuta o la fattura d'acquisto.

Richiedi assistenza per un prodotto in garanziaContatti

Ispeziona il tuo ordine al momento della consegna e contattaci immediatamente se noti difetti o danni. Il nostro team valuterà il problema e ti assisterà per una sostituzione o un rimborso.

Segnala un problema con il tuo ordineContatti

Sì, puoi restituire un prodotto entro 14 giorni dalla consegna, purché sia integro e non utilizzato. Contattaci per avviare la procedura di reso e ricevere le istruzioni dettagliate.

Richiedi un reso quiContatti

Per maggiori informazioni sulla procedura Informativa Resi e rimborsi

Top